Erramos. Quando isso acontece, corrigimos rápido e de forma visível — nunca em silêncio.
Como relatar um erro
Escreva para o nosso contato descrevendo o que está errado e, se possível, indicando a fonte correta. Relatos de erro têm prioridade sobre qualquer outra mensagem.
O que fazemos com o relato
- Verificamos a informação contra a fonte oficial.
- Se o erro se confirma, corrigimos o texto em até 3 dias úteis.
- A correção é registrada ao final do artigo, com data e descrição do que mudou.
- Respondemos a quem relatou, informando o que foi feito.
O que não apagamos
Não removemos silenciosamente um erro relevante. Se um dado estava errado e alguém pode ter tomado uma decisão com base nele, a correção fica registrada de forma visível na página. Correções de digitação e ajustes de clareza não geram registro.
Atualização de rotina
Diferente de correção: quando um preço, prazo ou norma simplesmente muda com o tempo, atualizamos o conteúdo e a data de última atualização, sem registro de erro — porque não houve erro.
Última atualização desta política: 21 de agosto de 2026.